原标题：女租客洗澡遭突入：租房能不能不如许惊悚？

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中青评论

一个让人提心吊胆的租住情况，显然不能让租客接受。

女租客在合租房的公用卫生间洗澡，有男租客突然突入，如许的画面是不是很惊悚？

7月14日，微博网友“梁小撕X”发文称，她在洗澡历程中，被一男租户屡次突入，在她未着寸缕的情况下，对方拒不出去，停留时间至少长达七分钟。当事人报警后，深圳警方已参与观察此事件。管理涉事衡宇的北京自若生活企业管理有限公司官方微博回应称，对当事人的遭遇致以歉意和慰问，并提供了后续解决措施。

这事一出，直指长租公寓的宁静性问题。根据当事人的说法，她洗澡时反锁了卫生间的房门，男租户突入是由于门锁坏了。如果事实确实云云，那么负有出租房管理职责的自若公司在事件中显然要负担紧张责任。与一般的租房差别，长租公寓产物的吸引力在于其提供了保洁、维修等各项服务，让租客省去不少烦恼。未能实时维修衡宇基本装备，则属于公司的失责。对于属于合租房敏感区域的公用卫生间，更应当增强装备维护，掩护租客宁静。

近期，围绕长租公寓产物的争议接连产生。由于疫情产生以后一些都会租房市场的供需关系产生了变化，一些长租公寓被指责“要业主降租、给租客涨价”。而此次曝出的长租公寓宁静问题，更是给相干品牌形象以极重一击。

公允地说，长租公寓确实在一定水平上解决了许多年轻人租房的痛点问题。哪怕其租金叠加服务用度比相似品质、地段的平凡租房要高出不少，不少消费者照旧乐意信托长租公寓。

然而，如果袒露出如许的宁静问题，长租公寓产物的上述上风就不足挂齿了。不管租怎样的屋子，宁静才是根本。一个让人提心吊胆的租住情况，显然不能让租客接受。

对于收入水平有限的年轻人来说，长租公寓的一个隐含上风是化整为零，以房间而非整套房源对外出租。由于多数会的房租高企，多数年轻人租住整套房源并不现实，不得不与他人合租。但在传统的租房市场，衡宇业主通常习惯于整套出租。长租公寓以房间为基本单元出租，省去了租房者探求室友分管租金的贫苦，为独自奋斗的年轻人减少了不少挂念。

这也意味着，长租公寓的宁静感界限，从一套衡宇的入户门，酿成了每个房间的房门。但是，一小我私人除了放工后回到房间睡觉，还不可制止地要在衡宇的大众空间活动，目前海内的户型设计也做不到每个房间都拥有独立的卫生间。与生疏的租客共用卫生间，难免会给租住者带来不适感。

为此，一些长租公寓企业也在采取措施消除租客在宁静上的挂念，好比提前告知同屋租客的性别、职业，让租客有所选择。但许多时候在多数会，租客的选择权实在很有限。生疏的异性租客经常不得不挤在同一个屋檐下，这不仅意味着生活上的未便，也难免产生宁静隐患。作为提供租房服务的企业，有责任消除租户生理上和实质上的宁静隐患，明确宁静感界限。

起首固然是要增强对卫生间门锁等设施的维护。只管公用卫生间难免有如许或那样的不适，但在租客使用卫生间的时间，对卫生间的“独占”必须得到包管。现在，一些长租公寓企业事无巨细地划定了租户的义务，却很少有提到自己未能做好服务时的赔偿措施。租户滞缴租金可能很快被“扫地出门”，而企业若拖着不补缀衡宇基本设施，租户则没有几多制约措施。

其次，是通过技能手段、经济手段合理匹配室友，增强租客对合租室友的选择权。不妨实验推出部门房源“女性专属”或“男性专属”，并克制异性职员留宿。这不是把每小我私人都预设为坏人，而是遵照社会以性别为依据确立的宁静感界限。

别的，宁静事件产生后，长租公寓的处置惩罚流程应进一步厘清。在深圳这位女租客受扰乱后，她的第一反应是寻求管家的帮助，在管家未实时赶到时才报警。长租公寓的管家是否是突发宁静事件的第一责任人？伤害产生后，究竟是先报警照旧先向衡宇管理人求助？对于这些问题，可以进一步讨论。但不管怎样，应进一步明确突发宁静事件的处置惩罚流程，让租客在第一时间得到有用帮助。

面临租房市场的痛点，长租公寓产物可谓“一出生就风华正茂”，但几年发展下来，各种争议不停。人们希望类似产物尽快走出“青春期”，以越发成熟的面貌在市场上发展。只有让人们租得放心、放心，公众通过租房来解决居住问题的意愿才更强，由此也能动员整个房地产市场走向健全，让年轻人不再为“一间房”而烦恼。

撰文/王钟的

责任编辑：祝加贝

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